Politique de Confidentialité
Introduction et Responsable du Traitement
zepharionex, établi au 116 Bd des Bourroches, 21000 Dijon, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'ingénierie du son en direct et de formation spécialisée.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour la gestion des inscriptions et la communication pédagogique
- Données de formation : niveau technique, expérience préalable, objectifs pédagogiques pour personnaliser votre parcours d'apprentissage
- Données de navigation : cookies techniques, adresse IP, données de connexion pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
- Données financières : informations de facturation et de paiement pour le traitement des inscriptions aux programmes de formation
- Données d'évaluation : résultats pédagogiques, progression technique, retours sur les sessions pratiques
Base légale : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution contractuelle de nos services de formation, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos programmes pédagogiques.
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités pédagogiques et de nos obligations contractuelles :
- Gestion administrative des inscriptions et suivi pédagogique personnalisé
- Organisation des sessions pratiques et coordination des équipements techniques
- Communication relative à votre formation : plannings, ressources pédagogiques, évaluations
- Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement et de nos programmes
- Respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle
- Envoi d'informations sur nos nouveaux programmes avec votre consentement préalable
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles selon des durées adaptées aux finalités du traitement :
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données d'inscription | 5 ans après la fin de formation | Obligations légales formation professionnelle |
Données pédagogiques | 3 ans après certification | Suivi post-formation et référencement |
Données financières | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
Cookies techniques | 13 mois maximum | Fonctionnement optimal du site |
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est strictement limité aux cas suivants :
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement sécurisé, outils pédagogiques)
- Organismes de financement de la formation professionnelle dans le cadre légal
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
- Partenaires pédagogiques pour les certifications avec votre accord explicite
Tous nos prestataires sont soumis à des clauses contractuelles strictes garantissant la protection de vos données selon les standards RGPD.
Vos Droits Fondamentaux
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la mise à jour d'informations incomplètes à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou pour la prospection commerciale.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations.
Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données sensibles et connexions sécurisées SSL/TLS
- Accès restreint aux données par authentification forte et habilitations personnalisées
- Sauvegardes régulières avec tests de restauration et stockage sécurisé
- Surveillance continue de nos systèmes et détection d'intrusions
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques et mise à jour des protocoles de protection
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation pour optimiser nos services
- Cookies de préférences : mémorisation de vos choix de navigation et paramètres
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées dans ce cas.
Transferts Internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France. En cas de transfert vers des pays hors Union Européenne, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification des prestataires selon des standards internationaux reconnus
- Évaluation régulière du niveau de protection dans les pays de destination
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, notre offre de services ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la version mise à jour sur notre site avec la nouvelle date d'entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact et Exercice de vos Droits
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr